Faire appel à un consultant : à quoi devez-vous vous attendre?

« J'aimerais bien être accompagné... mais je ne sais pas par où commencer. »

C'est probablement l'une des phrases que nous entendons le plus souvent.

Pour plusieurs entrepreneurs, faire appel à un consultant soulève plusieurs questions.

Est-ce que ça va coûter une fortune?

Est-ce que je vais devoir m'engager dans un long processus?

Est-ce que le consultant va comprendre ma réalité?

Chez JD Parent Consultant, notre approche est tout le contraire.

Nous croyons qu'un accompagnement doit d'abord être adapté à vos enjeux, vos objectifs... et surtout, votre budget!

1. On commence par comprendre votre réalité

Tout débute par une rencontre exploratoire d'environ une heure.

Cette rencontre est entièrement gratuite. Notre objectif n'est pas de vous vendre un mandat, notre objectif est de comprendre votre entreprise.

//Quels sont vos défis?

//Qu'est-ce qui vous empêche actuellement d'aller chercher tout le potentiel de votre entreprise?

//Quels sont vos objectifs?

//Et bien sûr, quel est le budget que vous souhaitez consacrer à cette démarche?

C'est également le moment où nous vous expliquons notre façon de travailler et les différentes possibilités d'accompagnement.

Dans certains cas, nous constatons rapidement que les enjeux concernent davantage la comptabilité, la tenue de livres, les tableaux de bord ou la performance financière.

Lorsque c'est le cas, nous faisons intervenir ORIZONS Administration, notre équipe spécialisée en stratégie et performance administrative et comptable.

Parce que notre objectif est simple : vous orienter vers la bonne expertise, au bon moment.

2. On observe avant de recommander

Lorsque les enjeux touchent davantage les opérations, le service ou l'expérience client, nous commençons généralement par un client mystère.

Pourquoi? Parce qu'avant de proposer des solutions, nous voulons vivre exactement ce que vivent vos clients. Cette visite est suivie d'un rapport détaillé.

Nous rencontrons ensuite les propriétaires pour présenter nos constats.

Très souvent, nous rencontrons par la suite les gestionnaires afin de partager les observations et d'amorcer une réflexion commune.

Si vous souhaitez aller plus loin, nous poursuivons avec une période d'observation sur le terrain. Cette étape nous permet de voir les méthodes de travail, les processus, la communication entre les équipes et tout ce qui influence réellement la performance de votre entreprise. C'est souvent là que les meilleures occasions d'amélioration apparaissent.

3. Vous choisissez jusqu'où vous souhaitez être accompagné

Une fois les observations terminées, nous présentons un plan d'action concret. À partir de ce moment-là, plusieurs options s'offrent à vous. Certaines entreprises préfèrent implanter elles-mêmes les recommandations avec leurs gestionnaires d'autres souhaitent que nous les accompagnions dans cette implantation.

Nous pouvons former vos gestionnaires, les accompagner dans les changements, mettre en place des outils de gestion et effectuer les suivis nécessaires parce qu'une bonne recommandation ne change rien si elle n'est jamais appliquée, notre rôle est aussi de nous assurer que les nouvelles pratiques deviennent des habitudes.

Et si votre budget est plus limité?

Nous adaptons simplement notre intervention. Vous pouvez avancer à votre rythme, mettre certaines recommandations en place par vous-même, puis nous rappeler lorsque vous êtes prêt pour la prochaine étape. Il n'y a aucune obligation de tout faire d'un seul coup.

Les gains

Lorsque l'accompagnement est adapté à votre réalité, les résultats sont souvent rapides.

Vous obtenez :

• un regard extérieur, objectif et expérimenté;

• des recommandations concrètes, adaptées à votre entreprise;

• des priorités claires;

• des outils pour soutenir vos gestionnaires;

• un meilleur contrôle de vos opérations;

• et, ultimement, une entreprise plus performante et plus rentable.

Notre objectif n'est pas de compliquer votre gestion, c'est de la simplifier.

En conclusion

Faire appel à un consultant ne signifie pas perdre le contrôle de votre entreprise.

Au contraire.

C'est choisir de prendre du recul pour mieux avancer.

Chez JD Parent Consultant, nous nous adaptons à votre réalité, à vos objectifs et à votre budget. Que vous souhaitiez simplement obtenir un diagnostic, recevoir des recommandations ou être accompagné jusqu'à leur implantation, nous sommes là pour vous aider à faire progresser votre entreprise, une étape à la fois.

Vous vous demandez si un accompagnement pourrait être pertinent pour votre entreprise?

Commençons simplement par une conversation.

Le premier rendez-vous est gratuit, sans engagement, et il pourrait bien être le point de départ d'une entreprise plus performante, plus de rentable et surtout, au bout du compte, d'une vie plus agréable!

Pourquoi nous?

Chez JD Parent Consultant, nous ne conseillons pas les entrepreneurs à partir de la théorie.

Nous avons été à leur place.

Pendant 13 ans, nous avons développé notre propre restaurant, passant de 6 à 66 employés et de 400 000 $ à plus de 3,2 M$ de chiffre d'affaires annuel, avant de le vendre avec succès. Par la suite, nous avons bâti d'autres entreprises en marketing, en administration et en hébergement, toutes avec le même objectif : créer des entreprises performantes, rentables, durables et faciles à revendre.

Nous connaissons les défis de l'entrepreneuriat, parce que nous les avons vécus.

Aujourd'hui, notre mission est simple : vous aider à bâtir une entreprise plus rentable, plus structurée et plus agréable à diriger.

Parce que tant qu'à travailler aussi fort… aussi bien en récolter les fruits🍒

Au plaisir!

Maryse et Jean-Denis